Términos y condiciones

Esta página (junto con los documentos a los que hace referencia)contiene los términos y condiciones de compra de los productos que aparecen en nuestra página web www.esenciadasrias.es. Léalos detenidamente antes de realizar cualquier compra. La realización de un pedido implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Puedes imprimirlos y conservar una copia de los mismos para futuras consultas.

www.esenciadasrías.es es una marca comercial que pertenece a Mariscos Campelo S.A.,empresa con número de identificación fiscal A-36031516 inscrita en el registro mercantil de Pontevedra, folio 001, libro 471 de sociedades, inscripción 1ª, hoja nº 6782, Junio 1986 y con domicilio fiscal en Rúa Padre Avelino, nº49, 36995 Campelo, Poio, Pontevedra. Pueden ponerse en contacto con nosotros en info@mariscoscampelo.com o llamando al 986770175 o al 986778001 de lunes a viernes de 8 a 15 horas.

Los presentes Términos y Condiciones serán aplicables a cualquier Pedido o Contrato realizado o por realizar con el objetivo de vender y distribuir nuestros Productos. La realización de un Pedido o una orden de envío o la aceptación de la entrega de los Productos constituye la aceptación sin reservas de los presentes Términos y Condiciones que prevalecerán por encima de cualquier documento independiente que se suscriba. Queda excluida cualquier condición que someta, proponga o estipule en cualquier formato y momento, ya sea por escrito, por correo electrónico u oralmente. Los términos adicionales o las modificaciones de los presentes Términos y Condiciones no serán vinculantes a menos que así lo disponga Mariscos Campelo S.A. por escrito y mediante documento firmado.

PEDIDIDOS:
Para poder realizar un pedido debe crear una cuenta en la web y seguir las instrucciones acerca de cómo realizar el Pedido y modificarlo antes de darlo por finalizado. El cliente podrá efectuar la compra también por teléfono llamando al número 986770175 o al 986778001 de lunes a viernes, de 8 a 15 horas, una vez que se haya registrado previamente en www.esenciadasrías.es y tenga una cuenta de usuario. El cliente deberá facilitar en la operación los datos necesarios para la compra (nombre, apellidos, DNI/NIF/NIE, correo electrónico, dirección de facturación y dirección de envío, si la última no se corresponde con la dirección de facturación). El pedido se considerará aceptado al finalizar la llamada y se interpretará como propuesta contractual según los términos del artículo 1261 del Código Civil. Mariscos Campelo S.A. se reserva el derecho de aceptar o rechazar las solicitudes recibidas. En el caso de que una orden se rechace, el cliente no tendrá derecho a ninguna reclamación. Antes de proceder al encargo del pedido se invita al cliente a leer con atención el presente documento. La realización de un pedido en la web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones en la fecha de realización del pedido. El cliente tiene la responsabilidad de revisar la última versión de los Términos y Condiciones al efectuar el pedido.

La emisión del Pedido constituirá la ejecución y la entrada en vigor de un contrato, a todos los efectos.

PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO:
Los precios facturados al cliente por los productos serán incrementados con los impuestos vigentes. No obstante, todos los precios de los productos que aparecen en la página web ya incluyen el IVA. Los pedidos particulares que no figuren en la tarifa se facturarán según el precio estipulado en la propuesta comercial incrementados igualmente con los oportunos impuestos. Para poder completar el proceso de compra, debe abonar el importe íntegro del pedido de una sola vez. Para ello, puede facilitarnos los datos de una tarjeta de crédito o de débito valida o hacer uso de PayPal. Si lo prefiere, puede realizar el pago con cualquiera de las formas de pago que se le ofrecen. Los medios de pago serán: Tarjeta de crédito o débito, PayPal o pago por transferencia bancaria. No está permitido utilizar datos ni instrumentos de pago de terceros. En orden a garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web, Mariscos Campelo S.A. utiliza un sistema de pago seguro SSL. Sin embargo, no estamos obligados a enviar artículos hasta que hayamos registrado el pago completo de la compra. De acuerdo con los resultados de la comprobación de la tarjeta, nos reservamos el derecho de no ofrecerle ciertas formas de pago y redirigirle a otras. Para introducir los datos de una tarjeta o de una cuenta bancaria, debe tener derecho a usarla y dicha tarjeta o cuenta deben tener suficientes fondos para cubrir el posible pago. Solo se aceptarán pagos desde cuentas españolas. Tiene la responsabilidad de que la totalidad de los datos facilitados con la finalidad de comprar Productos sean correctos, de que la tarjeta de crédito o débito, la cuenta bancaria o la forma de pago utilizadas le pertenezcan y de que dichas tarjetas, cuentas o formas de pago dispongan de los fondos necesarios para cubrir el coste de los Productos. Nos reservamos el derecho de requerir una confirmación de la información de pago antes de realizar el envío del Pedido.

Mariscos Campelo S.A. se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos. El precio de compra será el vigente en el momento de cerrar la operación.

VALES:
El cliente podrá utilizar vales regalo o vales promocionales como forma de pago para sus pedidos en la web. Podemos enviarle correos electrónicos con vales regalo y vales promocionales. Tanto los vales regalo como los vales promocionales son transferibles y puede ceder su uso y sus derechos a otra persona. En caso de fraude, intento de engaño o sospecha de posibles actividades ilegales relativas a la compra de vales regalo o al canjeo de los mismos en la web, tendremos derecho a cerrar su cuenta y/o pedirle que utilice otra forma de pago.

No nos responsabilizamos de la pérdida, el robo o la ilegibilidad de los vales regalo o vales promocionales.

- Condiciones para el canjeo de vales promocionales: En ocasiones, expediremos vales promocionales que puede utilizar en nuestra web. Se los haremos llegar por correo electrónico y sólo podrá canjearlos en la web. Los vales promocionales sólo son validos durante el periodo indicado en los mismos, son de un solo uso y no son acumulables a otros vales promocionales. El saldo de los vales promocionales no se pueden utilizar para realizar el pago de Productos de terceros.

Si el importe de su pedido es inferior al valor del vale promocional, no se le abonará ni se le devolverá la diferencia. El saldo de un vale promocional no genera intereses y no tiene valor monetario efectivo. Si el importe de su Pedido es superior al valor del vale promocional, deberá abonar la diferencia con otra forma de pago.

- Condiciones para el canjeo de vales regalo: Puede adquirir vales regalo para uso propio o para terceros. Estos vales regalo los recibirá por correo electrónico y sólo podrá canjearlos en la web, el saldo de un vale regalo no es acumulable y no tiene valor monetario efectivo. Los vales regalo sólo pueden canjearse antes de hacer el pago del pedido. Una vez completados, los pedidos no pueden modificarse.

Si el importe del pedido es superior al del vale regalo, deberá abonar la diferencia con otra forma de pago.

ENTREGA:
Con excepción de un posible acuerdo particular, los productos de la tarifa se servirán en el plazo de 24-48 horas. En los pedidos de varios artículos se hará un único envío que se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de entrega . Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el cliente deberá formular su reclamación en las 24 horas siguientes a la entrega. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.

FUERZA MAYOR:
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa de fuerza mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso por fuerza mayor. Si la fuerza mayor se prolonga más allá de 2 meses, puede rescindirse el contrato a petición de una de las dos partes, sin ningún tipo de indemnización.

CONDICIONES DE USO:
En Mariscos Campelo S.A. y por lo tanto en www.esenciadasrías.es hemos adoptado todas las medidas necesarias para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de sus datos de carácter personal. Para navegar por www.esenciadasrías.es no necesita suministrar ningún dato personal. Puede, por tanto, hacer una visita totalmente anónima. Solamente en el momento de realizar una compra solicitaremos su dirección de correo electrónico y sus datos de facturación y envío.

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Los datos recogidos en el momento de realizar la compra, son incorporados a nuestra base de datos y se utilizan exclusivamente para personalizar sus posteriores visitas a www.esenciadasrías.es y para poder facturar y enviar los productos que nos haya solicitado, así como para enviar vales promocionales o información sobre ofertas y servicios que puedan resultarle de interés. En ningún caso dichos datos serán cedidos a terceras empresas ajenas a Mariscos Campelo S.A.

En cumplimiento de lo dispuesto en la ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), cualquier cliente o usuario de www.esenciadasrías.es podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, simplemente enviando un correo electrónico a info@mariscoscampelo.com, o bien dirigiéndose a la dirección postal de: Mariscos Campelo S.A., en Rúa Padre Avelino nº49 Campelo, Poio, Pontevedra 36995.

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CORRESPONDENCIAS:
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